Training

Prozesse wirksam machen

Ziele und Nutzen

Prozesse schaffen erst dann einen Mehrwert, wenn sie im Arbeitsalltag tatsächlich gelebt werden. In diesem Training lernen die Teilnehmenden, wie Prozesse sichtbar gemacht, in der Organisation verankert und langfristig aktuell gehalten werden. Sie schaffen sie Voraussetzungen dafür, dass Prozesse nicht in Schubladen verschwinden, sondern als Handlungsanleitung und Orientierungshilfe für Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung dienen.

Inhalte

Die Teilnehmer lernen in unserem Training, wie Geschäftsprozesse so in der Organisation verankert werden, dass sie im Arbeitsalltag genutzt werden, Orientierung schaffen und einen nachhaltigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Zu den konkreten Lerninhalten gehören:

  • Praktiken zur Identifikation von Diskrepanzen zwischen Dokumentation und Praxis  
  • Aktualisierung und Bereinigung bestehender Prozessdokumentationen
  • Gestaltung einer zugänglichen und anwenderfreundlichen Prozesslandschaft
  • Einführung geeigneter Mechanismen zur Kommunikation und Nutzung von Prozessen im Arbeitsalltag
  • Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Aktualisierungszyklen
  • Verankerung von Prozessen in Führungs-, Verbesserungs- und Change-Prozessen
  • Lernen der Prozessverankerung anhand praktischer Beispiele und Reflexion

Zielgruppe

Alle, die sicherstellen möchten, dass Geschäftsprozesse nicht nur dokumentiert, sondern im Unternehmen tatsächlich gelebt werden:

  • Führungskräfte mit Prozess- und Organisationsverantwortung
  • Prozessmanager, Prozessverantwortliche und Prozesskoordinatoren
  • Mitarbeitende aus Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung
  • Inhouse-Berater und Projektleiter
  • Verantwortliche für Wissensmanagement, Governance und Unternehmensentwicklung

Dauer

3 Stunden

Teilnehmer

Ab 5 Personen

Preis

Auf Anfrage

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